Datenschutz auf einen Blick

Erfahren Sie, wie wir Ihre Daten in Einklang mit der DSGVO verarbeiten.

Transparenz & Verantwortung

Datenschutz ist Vertrauenssache. Wir nehmen Ihre Daten ernst und gewährleisten einen sicheren, gesetzeskonformen Umgang mit Ihren Informationen.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie diese verarbeitet werden und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Datenarten & Erhebung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bereitstellen, sowie automatisch erfasste technische Informationen zur Nutzung unserer Website.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Kontaktangaben beim Ausfüllen von Formularen
  • Angaben zur geschäftlichen Anfrage
  • Zustimmung zu Marketing-Updates
  • Teilnahme an Umfragen oder Feedback
  • Sonstige freiwillige Übermittlungen

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse bei Website-Besuch
  • Browser- und Gerätetyp
  • Zugriffszeiten und Aufenthaltsdauer
  • Referrer-URL
  • Nutzungsverhalten auf der Website

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten zur Verbesserung unserer Services, zur Kommunikation und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

  • Bearbeitung von Anfragen
  • Optimierung der Webseitenfunktion
  • Erstellung von Analyseberichten
  • Information über neue Services
  • Technische Sicherheit und Funktionsüberwachung
  • Pflichten gegenüber Aufsichtsbehörden
  • Verhinderung von Missbrauch

Unser Versprechen: Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen und geben diese nicht an Dritte zu Werbezwecken weiter.

Datenweitergabe & Empfänger

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Vertragserfüllung, rechtlichen Vorgaben oder sorgfältig ausgewählten Dienstleistern.

Externe Dienstleister

Diese werden sorgfältig ausgewählt, vertraglich gebunden und dürfen Daten nur im Rahmen unserer Weisungen verwenden.

Gesetzliche Vorgaben

Daten können an Behörden übermittelt werden, falls dies gesetzlich vorgesehen ist.

Anonyme Analysen

Wir führen statistische Auswertungen stets anonymisiert oder pseudonymisiert durch.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten.

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten
  • Löschung personenbezogener Daten
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten
  • Widerspruch gegen Datenverarbeitung
  • Einschränkung der Verarbeitung

Wenden Sie sich bei Fragen zu Ihren Rechten an unseren Datenschutzbeauftragten – wir kümmern uns um Ihr Anliegen gewissenhaft.

Datensicherheit

Ihre Informationen sind durch Verschlüsselung und Zugangsbeschränkungen geschützt.

Technische Maßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen
  • Mehrstufige Zugriffskontrolle
  • Sichere Datenspeicherung

Organisatorische Vorkehrungen

  • Vertraulichkeitsvereinbarungen für Mitarbeiter
  • Regelmäßige Mitarbeiterschulungen
  • Zugriffsvergaben nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Dokumentierte Prozesse zur Datenlöschung

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.

  • Daten im Kundenkonto getrennt gespeichert
  • Nutzungsdaten von Analyse-Tools
  • Verlauf von Kontaktanfragen
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten
  • Opt-ins für Informationsversand

Nach Wegfall des Zwecks werden Daten regelmäßig gelöscht.

Internationale Übermittlung

Datenübermittlungen ins Ausland erfolgen nur in Länder mit angemessenem Datenschutz oder nach geeigneten Garantien.

  • Standardvertragsklauseln (EU)
  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU
  • Zustimmung im Einzelfall
  • Schutzmaßnahmen durch Verschlüsselung

Cookies & Technologien

Wir nutzen Cookies, um die Website nutzerfreundlich zu gestalten und Funktionen zu optimieren. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten

  • Für Betrieb und Sicherheit der Seite zwingend erforderlich
  • Analyse zur Verbesserung der Nutzererfahrung
  • Speichern individuelle Einstellungen
  • Sichern erweiterte Funktionen

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit im Browser verwalten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie über alle wesentlichen Änderungen an unseren Datenschutz-Standards.

  • Hinweis auf der Webseite
  • Direkte E-Mail an Bestandskunden
  • Aktualisierung im Kundenbereich
  • Vermerk im Footer der Website

Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um informiert zu bleiben.

Kontakt Datenschutz

Bei Anliegen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten per Mail oder telefonisch.

Rivanasena

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +49 9505 185 5016

E-Mail: content@rivanasena.sbs

Letzte Aktualisierung: Mai 2026

Gültig ab: Mai 2026